Предпродажное
Техническая поддержка: Мы будем предоставлять подробную техническую информацию, такую как макеты, инструкции, чертежи профилей, расценки, видео с производства, видео работы оборудования, и покажем вам реальную работающую машину на нашем заводе.
Встреча: Мы доставим вас и у предоставим руководство-карту, чтобы объяснить вам, как посетить наш завод, также мы можем забрать вас с железнодорожного вокзала, аэропорта, гостиницы и другого завода и т.д.
Отель: Мы заранее забронируем для отель, в случае необходимости
Путешествие: Во время ваших поездок, мы покажем вам окрестности Уси, такие как озеро Тайху, Будду в Линшане


Послепродажное обслуживание
Sussman настоящим торжественно обещает: Мы реализуем политику обслуживания "три гарантии" для любого оборудования, продаваемого Sussman, обеспечим бесплатное руководство по установке, ввод в эксплуатацию и обслуживание оборудования, обучение соответствующих операторов покупателя, и обеспечим технические требования для установки и эксплуатации оборудования, технические диаграммы и схемы и другую сопутствующую информацию, обеспечим пожизненное технического обслуживание и  запасные части.


Подробные меры заключаются в следующем:
1. Руководство для монтажа и ввода в эксплуатацию оборудования:
Исходя из реальной ситуации, для помощи и инструктажа покупателя и технического персонала покупателя в месте установки, установки оборудования, а также обеспечения Покупателю ответов на интересующие их вопросы и связанные с этим проблемы;


2.Обеспечить обучение обслуживающего персонала эксплуатации оборудования:
По желанию покупателя, Sussman обеспечит бесплатное обучение персонала по эксплуатации и техническому обслуживанию;
а) Пользователь (Покупатель) может отправить свой эксплуатационный и технический обслуживающий персонал на наш завод для обучения и профессиональной подготовки;
б) Когда Sussman производит установку и пробный запуск оборудования для Покупателя, Покупатель может направить свой персонал для участия.


3.Если сбой происходит в любой из машин в период "трех гарантий" (один год), тогда, по желанию покупателя, Sussman устранит неисправность;
Sussman сообщит всем своим покупателям о любых обновлениях и значительных усовершенствований продукта. Sussman обеспечит модификацию оборудования на основе их стоимости. Sussman обеспечит покупателям высокое качество послепродажного обслуживания, заботу и ответственное отношение, обеспечивают надежную гарантию для нормального процесса производства клиента.


Мы обеспечиваем быстрое и удовлетворительное обслуживание клиентов, и обещаем ответить в течение 24 часов после получения вашего запроса по телефону или по электронной почте.

Каталог товаров